В современном бизнесе время — самый ценный ресурс. Руководитель не может позволить себе роскошь проводить многочасовые лекции для сотрудников, но при этом потребность в передаче знаний и синхронизации команды никуда не исчезает. Решение есть — мини-обучение или информирование. Разбираемся, что это за формат, когда он нужен и как провести его так, чтобы сотрудники не просто кивали, а реально использовали полученное в работе. Мини-обучение — это полноценная учебная лекция, но в сжатом виде. Оно сохраняет все структурные элементы классической лекции: введение, основную часть и заключение...

Все совпадения имён, характеров и ситуаций с реальными людьми случайны. Если вам показалось, что вы узнали себя или своего коллегу — тем лучше, значит, статья написана для вас. Майк Наумов — лучший продажник компании. Он закрывает сделки, которые другие даже не видят. Руководство решает: «Пусть он научит своих коллег!» Майк соглашается, ведь что может быть проще, чем рассказать о том, что умеешь? Магазин, офис, склад — неважно. Майк Наумов везде был своим. Он мог впарить холодильник эскимосу, а подписку на газету — медведю...