Новогодние каникулы традиционно растягиваются почти на две недели, вызывая своеобразный стресс как у продавцов, так и у покупателей. После столь продолжительного отдыха особенно важно правильно вернуться в рабочий ритм, ведь упущенное время и потерянные возможности могут привести к снижению выручки и невыполнению планов. За долгий перерыв ваши профессиональные компетенции сохраняются, однако возникает ряд психологических факторов, мешающих быстрому возвращению в режим активных продаж: · Потеря рабочего ритма...

Ранее мы обсудили философию целей. Теперь речь о традициях, точнее, суровой практике. Как HR-директор, Вы не можете позволить себе роскошь размышлять о традициях в отрыве от бизнес-метрик: вовлеченности, текучки, эффективности. Вот пошаговый разбор с инструментами из арсенала опытных коллег в сфере HR. За основу возьмём рабочий тезис: традиция — это повторяемый поведенческий паттерн, получивший эмоциональное или социальное подкрепление. Это не обязательно что-то «древнее». Традицией может стать практика, возникшая полгода назад, если она «прижилась»...