1593 читали · 5 лет назад
Когда человек не отвечает на Ваши звонки и не перезванивает
Представьте себе ситуацию. Тебе неприятен человек, но ты ему нравишься и он начинает проявлять внимание. Общается очень тепло при встрече, зовёт тебя куда-то. А тебе совсем не хочется общаться с ним. Но ты из вежливости иногда отвечаешь и иногда куда-то с этим человеком ходишь. Но в один момент тебе становится настолько неприятно, что в очередной раз, когда видишь имя этого человека на экране телефона совсем не хочешь брать трубку. Тебе так неприятно, не хочешь слышать этот голос, беседа с ним как испытание и потеря времени...
Звонки на горячую линию
Приветствую всех! Так уж получилось, что я по долгу службы общаюсь с операторами разных провайдеров интернета и других услуг, с ним связанных. Они описывают интересные истории, проблемы... Какие именно проблемы? Разные! Например, обычные: что-то не работает... Перезагрузили - заработало... Или позвонили узнать сколько оплачивать - сообщаем сумму к оплате - спасибо, до свидания. Нормально, обычные дела. Но, бывают и другие случаи, необычные (сейчас опишу несколько случаев в одном рассказе, только сначала представьте, что оператор сидит в большом call-центре где-нибудь в Москве), итак: К(Клиент):...