Где смотреть списки мобилизованных? Что делать с собственным бизнесом, если пришла повестка? Операторы горячих линий и чат-боты ответят на главные вопросы. Горячая линия 122 После объявления частичной мобилизации заработала горячая линия по номеру 122. За выходные операторы собрали более 100 типовых вопросов по частичной мобилизации, которые чаще всего интересовали граждан. «Объясняем.рф» Информационный портал коротко отвечает на главные вопросы по частичной мобилизации — на сайте отвечают на самые популярные вопросы, которые граждане задают по горячей линии 122...

Онлайн-чат на сайте помогает повысить лояльность аудитории и увеличить продажи. Но только при том условии, что операторы контакт-центра быстро реагируют на обращения и действительно решают проблемы пользователей. Так выходит не всегда. Бывает, что клиенты получают неграмотный ответ, не дожидаются оператора, а иногда просто устают от перенаправлений от одного специалиста к другому — и в итоге уходят к конкурентам. Как улучшить работу операторов в онлайн-чате, чтобы не терять теплые лиды? Рассказываем в этой статье...