Друзья, всем привет! Сегодня маркетплейсы забирают огромную часть продаж. Многие компании постепенно уходят туда, потому что кажется: зачем делать свой сайт, если уже есть готовая площадка с миллионами покупателей? Но у такого подхода есть обратная сторона. Вы развиваете не свой канал продаж. Вы развиваете площадку, которая принадлежит кому-то другому. И поэтому всё чаще компании начинают задумываться о собственном интернет-магазине. Тем более сейчас собрать его стало гораздо проще. С помощью AI...

Добрый день! 📦⚖️ Как написать претензию интернет-магазину, если продавец игнорирует сообщения – образец заявления, сроки возврата денег и порядок действий. Интернет-магазин получил оплату, прислал номер заказа и пообещал доставить товар через четыре дня. Прошла неделя, потом вторая. В личном кабинете по-прежнему написано «Собираем заказ», телефон поддержки не отвечает, а на каждое сообщение приходит одна и та же фраза: «Ваш вопрос передан ответственному специалисту». Похоже, ответственный специалист отправился в экспедицию и связь с ним окончательно потеряна...