Программа лояльности — это инструмент, который работает не в каждом бизнесе. Где-то она окупается и ускоряет рост, где-то становится бесполезной тратой бюджета. Разбираем признаки, по которым можно понять, что компании действительно нужна программа лояльности, и какие условия делают её эффективной. Если клиент совершает повторные покупки, программа лояльности может увеличить их частоту и средний чек. Возвращающийся клиент уже знает продукт, доверяет компании и готов покупать снова. Программа даёт ему дополнительный стимул не уходить к конкуренту и тратить больше...

Как построить программу лояльности в B2B и за что поощрять корпоративных клиентов. Механики вознаграждения за регулярные закупки, крупные контракты и своевременную оплату. FINLEO — финансовый маркетплейс, который работает с 2007 года. Бизнес и частные клиенты могут сравнить предложения и оформить заявки по страхованию, банковским гарантиям, лизингу, кредитованию и закупкам. Ниже — о том, как стимулировать корпоративных клиентов и не потерять маржу. В рознице скидка — это простой способ привлечь внимание покупателя и стимулировать импульсную покупку...