Мама привела Диму в наш офис в начале октября. Ему только исполнилось 16, паспорт — две недели как на руках. До нас они съездили в три курьерские компании, и везде одно и то же: «несовершеннолетних не берём, слишком много бумажной волокиты». Я их понимаю. Проще отказать с порога, чем разбираться с документами на человека, который юридически ещё не может подписывать половину того, что подписывает взрослый. Что по закону можно, а что нельзя С 16 лет подросток уже может работать курьером — но не сам по себе, а с письменным согласием родителя...

Выставил старые наушники за 350 ₽, выбрал Авито Доставку — так же, как делаю с десятками вещей каждый месяц. Покупатель оплатил, посылка ушла, деньги пришли на баланс. В строке «комиссия за доставку» стояло 120 ₽. Я считал в голове на автомате: 2% от 350 ₽ — это 7 ₽. Получил 120. Решил, что где-то ошибка начисления, и полез разбираться. Что показала карточка заказа Ошибки не было. В карточке конкретного заказа была своя ставка, и единой таблицы с процентом по категориям у площадки теперь нет —...