РФПЛ стартовала в 2001 году, и с тех пор лига стала основным и наиболее престижным турниром национального футбола в России. В начальные годы существования РПЛ в лиге участвовало 16 команд. Со временем формат турнира менялся, но количество команд так и осталось 16. РПЛ имеет популярность как внутри страны, так и за ее пределами, привлекая внимание футбольных болельщиков со всего мира...

Недавно вышел отчёт PwC по исследованию РФПЛ. Предлагаю освежить память и прикрепляю несколько интересных статистических графиков. И отвечаю на вопрос: почему мы нередко, мягко говоря, сталкиваемся с отсутствием клиентоориентированности от футбольных клубов, даже в РФПЛ? Может потому, что у 1/4 клубов вообще нет CRM-системы, а ещё 45% клубов только планируют ее вводить в действие? Действительно, зачем изучать свою аудиторию, если можно получить бюджет региона и/или просто «забить» на болельщика. ...