Как построить программу лояльности в B2B и за что поощрять корпоративных клиентов. Механики вознаграждения за регулярные закупки, крупные контракты и своевременную оплату. FINLEO — финансовый маркетплейс, который работает с 2007 года. Бизнес и частные клиенты могут сравнить предложения и оформить заявки по страхованию, банковским гарантиям, лизингу, кредитованию и закупкам. Ниже — о том, как стимулировать корпоративных клиентов и не потерять маржу. В рознице скидка — это простой способ привлечь внимание покупателя и стимулировать импульсную покупку...

Малый бизнес давно живёт в условиях высокой конкуренции, нестабильного трафика и роста стоимости рекламы. На этом фоне клубная программа лояльности становится не просто маркетинговым инструментом, а способом построить предсказуемый и устойчивый поток клиентов. Клуб - это не только бонусы. Это система, которая помогает вернуть гостей, увеличить средний чек, собирать данные и превращать клиентов не в случайных покупателей, а в постоянных. Клубная программа лояльности - это цифровой инструмент, в котором...

Вернуть существующего клиента стоит в 5–7 раз дешевле, чем привлечь нового. При этом большинство малых бизнесов тратят весь маркетинговый бюджет на привлечение — и каждый раз платят заново за одного и того же покупателя. Программа лояльности меняет эту логику: клиент приходит снова не потому что вы потратились на рекламу, а потому что у него есть накопленные баллы, персональный бонус или напоминание от бота. Разберу как это работает, какие механики существуют и как запустить за один день. Программа...