В этой статье я расскажу вам о самых частых поломках, с которыми приходится сталкиваться как сотрудникам магазина, так и специалистам, которые следят за работоспособностью терминалов. Важное уточнение: речь будет идти о терминалах компании Ingenico, но терминалы другой модели (или компании) могут иметь схожие проблемы. 1. Ошибки связи с сервером банка. Это самая распространенная проблема с терминалами. Сами подключения бывают, как минимум, трех типов: патч-кордом через роутер или свитч клиента, используя сим-карту через GPRS соединение и через Wifi сеть клиента...
Когда коннект POS-терминала с банком не налажен, то на дисплее аппарата появляется надпись, возвещающая о том, что соединения нет, произошел обрыв связи, связь с банком не установлена и т.д. Модель формулировки зависит от конкретной марки прибора...