Забота о комфорте и безопасности наших пользователей — абсолютный приоритет Ostrovok.ru. Мы постоянно оцениваем возможные онлайн-угрозы, совершенствуем инструменты обработки данных и внедряем процедуры по защите процессов. Умение распознавать острые углы — один из ключевых моментов в онлайн-безопасности, поэтому мы подготовили гайд для пользователей Ostrovok.ru, который поможет сориентироваться в спорных ситуациях и подскажет, о чем нужно сразу сообщать специалистам службы поддержки. Безопасное использование Ostrovok...

Необходимость организации горячей линии может возникнуть на разных этапах развития бизнеса. Где-то это будет первое действие после регистрации юр. лица, а иногда проходят годы, прежде чем потребность возникнет. Давайте рассмотрим задачи, которые может решать горячая линия в компании: При любом из этих способов клиент может обратиться как позвонив в компанию, так и через мессенджер, в зависимости от ситуации и его личных предпочтений. Требования к техническому решению также могут быть различны, в зависимости от размера компании, её бизнеса и потока обращений...