1 месяц назад
Пересобрали отдел продаж детской волейбольной школы и увеличили прибыль в 2 раза
Время прочтения: 5 минут В кейсе рассказали, как перестроили работу отдела продаж детской волейбольной школы и увеличили прибыль в два раза. Материал будет полезен предпринимателям, которые хотят увеличить доход своего бизнеса и улучшить качество работы продавцов. Невские медведи — волейбольная школа из Санкт-Петербурга с филиалами в Москве, Московской и Ленинградской областях. Организация обучает игре в волейбол мальчиков и девочек от 9 до 17 лет, готовит детей к соревнованиям и проводит летние сборы...
Управляющий в сеть детских волейбольных школ Невские медведи Задачи: - Координация и обеспечение деятельности 10 волейбольных школ в разных районах города; - Обеспечение выполнения планов продаж (своевременное продление абонементов, повышение конверсии каждый месяц); - Постоянный контроль качества работы персонала, соблюдения стандартов работы с клиентами (работа с тренерами, контроль работы тренеров с клиентами); - Контроль работы с заявками клиентов, ведение CRM системы, ведение чатов в мессенджерах; - Организация работы с соц. сетями (вконакте); - Поиск и привлечение компаний партнеров для кросс промо и совместных акций, организация промоутеров (расстановка, поиск, контроль отчетности); - Формирование финансовой и статистической отчетности; - Общение с клиентами (ежедневно звонить клиентам, рассказывать о школе, записывать на вводное занятие, звонить проблемным клиентам, клиентам, которые не продлили абонементы и тп.) - Физическое посещение тренировок каждого филиала, не менее 1 раза в неделю; - Обеспечение жизнедеятельности каждого филиала (наличие промо материалов, инвентаря, инвентаризация) - Участие в организации мероприятий школы (турниры, чемпионаты) Подробнее по ссылке @SportHunter. Работа в спорте | #СанктПетербург