Максим Киселев – рецидивист, отсидевший за угон, разбой и изнасилование, в 2008 году, освободившись после очередной отсидки, устроил пьяную драку в своем селе, убив шесть человек, в том числе 10-летнего ребенка. На суде заявлял, что не испытывает сожалений, и жаль ему лишь мальчика. Был приговорен к пожизненному заключению. Однажды документальный фильм про пожизненно заключенных в России, снятый итальянским режиссером Марком Франкетти, увидела 23-летняя Серена Нолано. Девушку тронула «заблудшая русская душа», она пожалела убийцу – и решила написать ему письмо...