Как создать бота в MAX — через Bot API для разработчиков или конструктор без программирования, что нужно для запуска и какие задачи закрывает свой бот.

Боты в MAX могут быть полезны бизнесу, если использовать их не как «игрушку в мессенджере», а как часть нормального процесса продаж и поддержки. Клиент пишет в MAX, бот встречает его, задает первые вопросы, собирает данные и передает обращение менеджеру. Это особенно удобно там, где много однотипных запросов: узнать статус заказа, записаться на консультацию, выбрать услугу, оставить заявку, получить ссылку, уточнить график работы или передать контактные данные. ➡️ Если вы только начинаете разбираться с MAX как каналом продаж, можно сначала посмотреть статью: MAX как канал продаж для бизнеса...