Почта Mail расширила функционал сервиса, добавив новый инструмент для командной работы. Теперь пользователи могут назначать ответственных за обработку входящих писем, сообщила 30 октября пресс-служба компании VK. Новая функция позволяет распределять задачи между сотрудниками при работе с общим почтовым ящиком. Особенно полезной эта возможность станет для команд, которым необходимо четко отслеживать, кто занимается конкретным запросом или обращением. Процесс назначения ответственных максимально прост:...

Функциональность позволяет работать в команде с входящими и закреплять письма за конкретными сотрудниками Почта Mail начала создавать инструменты для работы в команде. В сервисе появилась возможность назначать ответственных за письма. Это позволит упростить работу с входящими в одном ящике и распределить поток задач в команде. Теперь можно назначить одного или нескольких ответственных за одно письмо. Чтобы делегировать письмо, необходимо навести на него курсор, нажать «Добавить ответственного» и выбрать нужных пользователей...