Вы когда-нибудь задумывались, кто первым решил, что одежду нужно не просто шить, а показывать? Не в витрине магазина, не на манекене, а на живом человеке, идущем по подиуму под музыку и вспышки камер. Я долго копался в этой теме. И нашёл историю, которая начинается совсем не там, где ожидаешь. Точнее, не совсем так. Сама идея демонстрировать одежду на живых людях родилась в Лондоне 1860-х годов. Чарльз Фредерик Ворт, англичанин, перебравшийся в Париж, додумался до простой вещи: пусть его жена наденет платье и пройдётся перед клиентками...

Для интернет-магазина или шоурума одежды доставка — не техническая деталь, а часть клиентского опыта. Платье, которое приехало мятым, куртка без примерки “на месте”, долгое ожидание обмена размера — всё это конвертируется в возвраты и плохие отзывы быстрее, чем в любой другой нише...