Материал для руководителей маркетинга и продаж, которым нужна общая рабочая модель: кто отвечает за каждый этап, что измерять между этапами и как превратить план по выручке в понятную задачу для каналов привлечения. Короткий ответ: Воронка лидов — это операционная модель, которая показывает, сколько потенциальных клиентов проходит путь от источника до сделки: источник → захват контакта → квалификация → передача в продажи → возможность → продажа. У каждого этапа есть владелец, событие перехода и метрика, поэтому воронку используют не только для отчета, но и для планирования: от плана продаж обратным счетом получают, сколько лидов нужно на входе...

На выставке в процессе переговоров важно определить новый или существующий перед вами клиент, и насколько он заинтересован в вашем продукте. В приложении LeadFrog разработана специальная панель, где вы отмечаете эти два показателя по каждому контакту...