На выставке в процессе переговоров важно определить новый или существующий перед вами клиент, и насколько он заинтересован в вашем продукте. В приложении LeadFrog разработана специальная панель, где вы отмечаете эти два показателя по каждому контакту...

Клиент получил ответ, оставил телефон и был передан менеджеру. Диалог можно записать сразу в три отчёта, но ни один из них ещё не доказывает продажу. Проблема начинается, когда команда выбирает метрику после запуска. Если контактов мало, успехом называют ответы. Если ответов много, показывают скорость. Если один клиент оплатил, всю выручку приписывают боту. Такой отчёт невозможно использовать для решений. Сначала нужно определить роль ИИ-сотрудника, а уже затем выбирать результат. Для справочного помощника корректный ответ может быть законченным результатом...