Этот статья будет полезна всем, кто оказывает какие-то услуги. И не важно, речь идет о клубе или просто о разовых консультациях. Кейс – король продаж. Думаем, тут не требуется каких-то разъяснений. Лучшая часть кейса – это твердые показатели успеха, выраженные в прибыли, лидах, штуках, днях и тд. Это мастхэв. Но этого недостаточно. ✅ Если просто перечислять из раза в раз успехи очередного клиента, то конвертировать такие кейсы будут слабо. Чего зачастую не хватает в кейсах? Человека! Не хватает элемента повествования, подробностей процесса принятия решений и эмоциональной оценки. ❗️Конечная задача кейса – новая продажа, а не просто «медаль не стене»...
К нам пришел клиент и поставил задачу... Так начинаются все наши кейсы, о которых мы будем рассказывать. Иногда клиент приходит в растерянности или даже почти в слезах (запрос на кризисную коммуникацию с аудиторией). Однако в данном случае клиент пришёл спокойный и твёрдо знающий, чего он хочет. Заказчик — сеть центров развития для детей. Ребятам необходимо было увеличить количество франчайзинговых точек на территории Российской Федерации. На момент обращения к нам у клиента уже был стабильно работающий бизнес, и в нём были хорошо выстроены бизнес-процессы...