🦅 Илья Каблуков долгие годы верен хоккею и всем, кто поддерживает его на этом длинном пути. #KHLAwards

В страховой компании «Согласие» технологии ИИ применяют только там, где они упрощают работу сотрудников и помогают улучшить сервис для клиентов. Об этом рассказал директор по стратегическому развитию компании Илья Баскаков В среднем клиенты решают вопросы на 10 % быстрее. Умный чат с ИИ идентифицирует пользователя и сразу берется за решение. Но в любой момент можно переключиться на живого оператора В частности, на «Пульте ДМС» система автоматически идентифицирует 85 % звонящих по номеру мобильного телефона...