Связка чужих ключей с брелоком в виде красной туфли лежала на тумбочке в прихожей. Анна увидела её первой — раньше, чем сумку у стены, раньше, чем босую дочь у двери своей комнаты. Настя прижимала к груди школьные тетради, будто ими можно было закрыться. Олег уже снял с плеча сумку сестры и поставил её рядом с Настиными кроссовками. — Юля поживёт у нас, — сказал он. — Одно лето. Не делайте лица. Анна только пришла с работы. Халат в пакете, ноги гудели после смены, в голове ещё звучало: «Следующий, заходите»...

Инцидент произошел 19 июля. По словам очевидцев, женщина отдыхала вместе с семьей. В какой-то момент ей стало плохо. На помощь к посетительнице подбежали медики, которые пытались ее реанимировать. На место также вызвали скорую помощь...