Экономная и рациональная модель поведения покупателей дополнилась новой составляющей: люди хотят получать от брендов не только товары и услуги, но и ощущения спокойствия и надежности Клиентоориентированность становится для бизнеса не только способом удержать покупателя, но и инструментом работы с его тревожностью и неопределенностью. Оказывается, что все более рациональные потребители готовы платить за продукты и услуги, которые отвечают его образу жизни и дают ощущение комфорта. Какое место компании...

Красноярские приключения Александра Емельяненко не думают отпускать. Мы уже рассказывали, как опальный тяжеловес культурно обогатил пассажиров рейса Кольцово – Москва, справив малую нужду в коридоре аэропорта. Произошедшее Никита Бурчак, называющий себя его менеджером, после списал на реакцию организма экс-бойца на капельницы, якобы поставленные ему в ребцентре Екатеринбурга. Но намедни сотрудник бара «Молодость», в котором АЕ отдыхал перед вылетом, выставил Бурчака лжецом, и совершил чудовищное...