В 1920-е годы электрический холодильник считался настоящим достижением техники. Продукты больше не нужно было охлаждать привозными кусками льда, а молоко и мясо можно было хранить значительно дольше. Однако у новых приборов обнаружился серьёзный недостаток. Обычная неисправность иногда приводила к отравлению людей, находившихся в доме. В США даже регистрировали смертельные случаи из-за утечки веществ из холодильников. Производителям пришлось искать замену привычным охлаждающим составам, а к решению проблемы неожиданно подключился сам Альберт Эйнштейн...

переговоры с профсоюзом. Рабочие объявили забастовку. Производство страдало. Компании пришлось уступить. Руководство решило: больше такого не повторится. 📌 Тогда вице-президент GE Лемюэл Булвар придумал новую переговорную стратегию. Никаких завышенных требований с последующими уступками. Компания заранее изучает потребности работников, рассчитывает возможности и сразу выставляет предложение, которое считает лучшим. Первое и окончательное. Никакого торга! Кроме этого, GE начала убеждать работников в справедливости предложения ещё до завершения переговоров...