Всем привет. ✊🏻 На связи your hockey coach. Кто я такой? Давайте по порядку. Для кого я пишу? ✌🏽

Начну с истории. Что за управленческий блокнот? Однажды на управленческом тренинге у меня учился руководитель среднего звена одного сетевого банка. И вот, когда мы обсуждали тему нематериальной мотивации, рассказал он следующую историю. Что, мол, когда они, молодые, только что назначенные руководители, вступали в должность, то проходили внутреннее обучение. И там им сказали, что нужно завести блокнот, в котором посвятить минимум одну страницу каждому своему сотруднику, и обязательно письменно фиксировать...