65,4 тыс читали · 2 года назад
Пыталась пробиться в службу поддержки банка, а в итоге раскрыла хитрую уловку компании ЖКХ
На днях мне пришлось обратиться в службу поддержки ВТБ. Общались долго. Зато в итоге нарыла кое-что интересное... Сейчас большинство квитанций ЖКХ оплачивается без банковской комиссии. Но есть и такие, где ее начисляют. У меня две из пяти при оплате в Сбере шли с комиссией. А когда перешла в ВТБ, те, что были без комиссии, оплатились легко. А с остальными возникли проблемы. Платеж не проходил. Поначалу я не стала заморачиваться и оплачивала, как и раньше, в Сбере. А тут решила разобраться. Аты-баты,...
4 года назад
Как позвонить в службу поддержки Airbnb. Или как достучаться до небес
Многие неоднократно пользовались онлайн сервисом для путешествий Airbnb как в России, так и зарубежом. Кому-то даже приходилось сталкиваться с неприятным опытом. Принимающая сторона может попросту не выходить на связь перед самым заселением, а то и вовсе отменить бронирование за два дня до заезда. Или выплата за бронирование может куда-то испариться вместе с пропавшем гостем. Всё это и многое другое может вызвать настоящий шок. Особенно у новичков. В самый волнительный момент пользователи платформы...