На днях мне пришлось обратиться в службу поддержки ВТБ. Общались долго. Зато в итоге нарыла кое-что интересное... Сейчас большинство квитанций ЖКХ оплачивается без банковской комиссии. Но есть и такие, где ее начисляют. У меня две из пяти при оплате в Сбере шли с комиссией. А когда перешла в ВТБ, те, что были без комиссии, оплатились легко. А с остальными возникли проблемы. Платеж не проходил. Поначалу я не стала заморачиваться и оплачивала, как и раньше, в Сбере. А тут решила разобраться. Аты-баты,...

Абоненты – будь то физические или юридические лица – время от времени сталкиваются с разнообразными проблемами на почве эксплуатации продуктов и услуг своего оператора. Часто возникают вопросы – по поводу тарифов, сервисов, опций и пр. Всё это требует общения со специалистами, для чего организуется работа службы поддержки. В статье расскажем, как позвонить в “Ростелеком”, и вообще рассмотрим все имеющиеся каналы связи. Для физлиц – как позвонить в “Ростелеком” или написать техподдержке оператора?...