Зачем нужна CRM-система? 3 главных задачи (видео) Что такое CRM система? Когда нужно внедрять СRМ систему? 1:20

Многие руководители стоматологических клиник слышали о CRM. Почти на каждой конференции говорят о цифровизации, автоматизации и управлении через данные. При этом у собственников часто возникает простой вопрос: нужна ли CRM именно их клинике и не является ли это просто модным инструментом? Чтобы ответить на этот вопрос, важно сначала понять, что CRM на самом деле делает для бизнеса. CRM — это система управления взаимодействием с пациентами. Но в реальности для клиники она выполняет более широкую функцию...

Нужна ли CRM вашему цеху металлообработки, небольшому производству или компании? Обсудим в статье ниже. Материал рассчитан на микро- и малые предприятия. Я исхожу из того что в средних и крупных уже есть CRM. Самый главный вопрос на который нужно ответить - зачем? Если у вас ответа на него нет, то скорее всего, она вам действительно не нужна. Но я бы ответил на этот вопрос следующим образом: 1 Соотношение заявки-продажи Для меня это один из ключевых показателей в любом бизнесе. Он отвечает на вопрос насколько хорошо мы продаём...