Слияние технологий для мощного роста бизнеса: виртуальная телефония и ее интеграция с CRM
Виртуальная телефония (ВАТС) — это технология, позволяющая арендовать виртуальный номер телефона и осуществлять звонки через интернет. Она позволяет избежать привязки к конкретному месту и использовать номер в любой точке мира, где есть доступ в интернет. Виртуальная телефонная станция может быть интегрирована с CRM, что даёт эффективно управлять входящими звонками и обрабатывать их. Интеграция виртуальной АТС с CRM имеет следующие преимущества: Интеграция виртуальной телефонии с CRM системой — это реальность нашего времени...