Она похожа на телефон, но вместо проводов использует интернет. С ее помощью предприятия могут быстро отвечать на звонки и продолжать общаться с клиентами. Виртуальная АТС хороша в тех случаях, когда компании требуется больше телефонных линий. АТС может обрабатывать большое количество звонков, и клиентам не нужно ждать часами, пока им ответят. Кроме того, в облаке можно хранить и прослушивать пропущенные сообщения или звонки. Таким образом, АТС позволит повысить качество обслуживания клиентов и облегчить работу с существующими бизнес-процессами компании...

Что такое Виртуальная АТС? Виртуальная АТС или облачная АТС — услуга телефонной связи, заменяющая физическую офисную мини-АТС, размещаемую в офисе. Сущность услуги в том, что вы, покупая Виртуальную АТС получите в пользование IP-АТС, физически находящуюся у оператора связи. Вам необходимо оплатить только единовременную плату (подключение услуги и номеров) и абонентскую плату за использование Виртуальной АТС. Услуга облачной АТС предоставляется операторами связи, обычно в составе пакета услуг, таких...