Важность ведения клиентской базы.
Зачем бизнесу клиентская база?
Разберем примеры различных бизнесов, которым Ведение клиентской базы жизненно необходимо. Это статья в продолжение предыдущей, "Для чего нужна CRM отделу продаж" Чем вдаваться в долгие рассуждения и теорию, разберем несколько живых примеров и возможно в них вы узнаете свой бизнес...
Секреты успешного ведения клиентской базы: как CRM помогает сохранить важную информацию и улучшить сервис
В современном мире, где конкуренция в индустрии красоты становится все более жесткой, умение эффективно управлять клиентской базой стало важнейшим аспектом успешного ведения салона красоты. В этой статье мы рассмотрим, как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) могут помочь в этом процессе и почему каждая база клиентов салона красоты требует тщательного и продуманного подхода. CRM, или система управления взаимоотношениями с клиентами, – это набор инструментов, позволяющий салону красоты собирать, хранить и обрабатывать информацию о своих клиентах...