Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?
Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? Июл 16,2018 Оставить коментарий Введение В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе складской или бухгалтерский учет без применения специализированного программного обеспечения, торговые представители используют специальные приложения для оформления и отправки заказа в офис прямо с плашнета или мобильного телефона, достаточно большая часть заказов приходит с сайта уже в виде готовых к обработке документов. Но при этом взаимоотношения с клиентами, по...
10 месяцев назад
Внедрение CRM-системы – это не про настройки CRM-системы! https://d7-crm.ru/blog/2024/01/10/vnedrenie-crm-sistemy-eto-ne-pro-nastrojki-crm-sistemy/ Запись В видео раскрыто заблуждение о том, что такое внедрение CRM-системы. И наглядно показано, чем отличается внедрение CRM-системы от настроек CRM-системы. Бесплатный видеокурс о том, как больше зарабатывать с помощью CRM-системы: Бесплатная консультация по внедрению CRM-системы: Бонусы при использовании Битрикс24 либо amoCRM: Полностью настроенные CRM на базе Битрикс24 под специфику отрасли: #АлександрЗахаренко #Processment #внедрениеCRM 0:00 О чём видео 0:27 Из чего состоят настройки CRM 3:10 Что такое внедрение CRM 4:01 Из чего состоит обучение работе в CRM 7:24 Сроки обучения работе в CRM 8:22 Важные пункты обучения 11:43 Самое важное во внедрении CRM 12:50 Этапы внедрения CRM 15:10 Совет от вас 16:50 Для тех, кто хочет сам #КакВнедритьCRM #НастройкаCRM #Внедрение #CRMсистемы #это #не #про #настройки #CRMсистемы Рассказываю что на самом деле такое внедрение CRM системы и чем внедрение CRM системы отличается от настроек CRM системы и почему я это записываю потому что ну большинство из вас примерно понимаю этом отличие но отличие такое небольшое на самом деле отличие она прям колоссальная и Короче сейчас узнаете да кстати я Александр Захаренко она давайте начинать итак начнем с начну с самого простого настройки CRM системы ну вы примерно понимаете что это такое ну давайте быстренько пробежимся пробегусь по поводу того что общие настройки себе включают что они могут Включать но первое это настройка функционала ну это функционала самой CRM системы это понятно следующем того чтобы правильно настроить там воронке вот и все но вначале нужно описать бизнес-процессе встреча кто-то из вас обязательно захочет пойти к история где нужно разрабатывать ТЗ техническое задание но такое кстати я сейчас не буду большинстве случаев это не Нужно сейчас не буду останавливаться под того каком-то очень нужна какому не нужно оставим пока то может содержать кто-то из вас захочет коробочную версию соответственно ее нужно будет установить на сервере нужно будет он запускает фото все следующие интеграции интеграции там но В большой случаев этой интеграции с телефонии из почты и почему какими-то канал на то что то есть чтобы прямо из-за системы общаться с клиентами с проще какой не дребеденью следующее установка приложений в битрикс24 это называется приложение в amoCRM это называется виджеты где-то Ещё как может может называться ну вы что то есть это надстройки то есть смотрите сама CRM система она содержит функционал какой-то а вот эти приложения и виджеты это все настройки то есть дополнительный функционал к функционалу самой CRM системы следующее кто-то из вас захочет прям По 2 ст разработали да вот этому самому какой-то уникальный саму CRM систему прям по 21 разработай это все большая длинная такая история до 7-ми если хотите tool токи будут вас это делать наверное здесь же тогда еще понадобится еще тестирование и отладка здесь еще понадобится чтобы дорабатывали Там снова подростка но из того что вы здесь на экране перечислено что-то я конечно не не учел ok еще один прямоугольничек а теперь смотрите на самом деле может быть вы догадались что что я сам тоже пользуемся пользуюсь с тем стены и вот у меня честно говоря три пункта 3 то мне больше не Нужна предостаточно может быть когда-нибудь будет 4 пунктик и долг под вопросом может быть вы можете вот ну и вам в большинстве случаев по крайней мере начинать вот три пункта предостаточно ну пусть будет пока что вот эти оставляем и давайте вот умен и что такое внедрение системы как вы Многие знатные считают это вот собственно вот они настройки берем где три пункта льдом все концу 10 12 пунктов вот их берем и к ним добавляем еще обучение обучение где нам там за за часик но за час заполучить за два часа покажет где какие кнопки нажимать собственно и это будет сок На внедрение на самом деле если у вас будет это это в корне не верно все прям…