Давайте рассмотрим, что нужно сделать при построении схемы бизнес-процессов: Какую информацию дает правильно сделанная схема? ⁃ чем процесс начинается и заканчивается; ⁃ с какими другими процессами чем он связан; ⁃ какие действия, кем, в каком порядке выполняются; ⁃ какие интеграции применяются в различных операциях; ⁃ какие требуются интеграции; ⁃ насколько высокие показатели эффективности необходимо получить, чтобы процесс считался успешным...

Определенная последовательность действий для выполнения одной из задач бизнеса - это бизнес-процесс в общем понимании. Для того, чтобы его понять, увидеть недостатки и найти пути их устранения, используют моделирование бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов: что это Моделирование бизнес-процессов (Business Process Modeling) — один из самых эффективных методов повышения эффективности работы любой организации. В его основе исторически лежит процессный подход к управлению: все бизнес-процессы описываются через общие для них всех элементы — действия, данные, события, материалы...