Облачная, или виртуальная, АТС нужна в первую очередь бизнесу. Чем больше сотрудников работает в компании, тем больше в офисе установлено стационарных телефонов. Специалисты связываются по внутренней линии друг с другом и решают вопросы — быстро, удобно, безопасно. Правда, чтобы установить обычную АТС, требуются серьезные вложения: несколько десятков или даже сотен тысяч рублей. Облачная АТС обходится в разы дешевле, а по функционалу ничем не уступает стандартной телефонной станции. Расскажем о технологии подробнее...
Возможно, вам кажется, что сейчас никто никому не звонит: все пишут в мессенджерах. Но клиенты по-прежнему любят звонить — и в огромные корпорации, и в маленькие фирмы. Кто-то едет мимо и хочет уточнить, можно ли прямо сейчас получить услугу. Кому-то проще не искать информацию на сайте, а позвонить и уточнить у менеджера. А кто-то просто не пользуется соцсетями. Но по статистике 20% клиентов не могут дозвониться до салонов красоты, автосервисов, кондитерских, транспортных компаний и любого другого бизнеса...