Рассказываем о бизнес-процессах и их классификации Что такое бизнес-процессы простыми словами Бизнес-процессы – это основные операции и действия, которые происходят в любой организации с целью достижения конкретных результатов. Они являются фундаментальным элементом любого успешного предприятия, определяющим эффективность его работы и способствующим достижению поставленных целей. Стандарт ISO описывает бизнес-процесс, как устойчивую совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя...

Успешное развитие предприятия напрямую зависит от того, как в нем организованы бизнес-процессы. Этим термином обозначают единство действий, необходимых для производства товаров или услуг. Если система функционирует правильно, компания работает эффективнее и получает больше прибыли. Наша статья рассказывает о сущности бизнес-процессов, способах их моделирования и описания. Впервые о необходимости переосмыслить управление и организацию работы в предпринимательской деятельности заговорили в начале 90-х годов...