Эффективное управление клиентской базой – залог успеха и процветания бизнеса. Именно поэтому внедрение CRM-системы становится неотъемлемой частью работы фитнес-клубов. В статье мы рассмотрим ТОП-10 CRM-программ, которые помогут организовать эффективное взаимодействие с клиентами, повысить уровень сервиса и увеличить прибыльность фитнес-клуба. 1. 1С: Фитнес-клуб Внедрение этой СРМ подойдет малому, среднему и большому бизнесу. Ее можно использовать также для студий танцев, бассейнов и детских спортивных центров...

Когда в тренажерном зале занимается небольшое количество посетителей под руководством 1-2 тренеров, управлять фитнес-клубом достаточно просто. Но когда количество гостей увеличивается, а вместе с этим масштабируется помещение, растет число групповых программ и штат сотрудников, руководить бизнесом становится сложнее. Вести базу клиентов, распределять залы для групповых программ, чтобы не было наслоения тренировок, привлекать новых гостей, а также отслеживать финансовые и маркетинговые показатели поможет CRM-система для фитнес-центра...