По примерным подсчетам в России разработано более 80 CRM систем. Но так как у нас в стране любят называть CRM системой любые таблички и сервисы... то современных эффективных решений будет не более 20 (что тоже не мало). Поэтому когда перед бизнесом появляется потребность и задача во внедрении CRM системы, то руководители задают логичный вопрос: "Как выбрать CRM систему для своего бизнеса? Какие вообще есть CRM системы? И какая CRM лучше?". ЭТАПЫ ПОДБОРА CRM СИСТЕМЫ Выбор CRM системы - непростая задача...

Самый полный путеводитель по выбору CRM-системы Рынок CRM стремительно развивался с самого начала XXI столетия во всем мире. Россия присоединилась к этому тренду в конце 2000х. На начало 2019 г. по нашим данным существуют более 300 различных программных продуктов, в той или иной мере претендующих на звание CRM-системы. Разработчики различных систем предлагают собственный набор функций, подходов и интерфейсов. Ценообразование различных вендоров также существенно различается. Сделать грамотный выбор одной системы, максимально отвечающей задачам определенного бизнеса, весьма непросто...