Менеджеры забывают перезвонить, а каждый второй crm клиент уходит к конкурентам? Объясняем на пальцах: crm система что это такое, чем отличаются гиганты вроде битрикс crm и амосрм, и почему старый Excel убивает ваши продажи в 2026 году. Представьте типичное утро понедельника. Ваш лучший менеджер по продажам внезапно заболел. Телефон разрывается, в мессенджерах висят неотвеченные сообщения с выходных, а вы понятия не имеете, на каком этапе находилась сделка на полмиллиона рублей. Вся переписка осталась в личном Telegram сотрудника...

Что такое CRM-система простыми словами Ее используют менеджеры и руководители для ведение клиентских баз. С помощью программы они улучшают обслуживание и ведут мониторинг работы с клиентами. Это инструмент...

Доброе утро коллеги! Почему-то многие считают что в рынке ПО СРМ-это название какой-то программы. Увы это не так. Это определенный тип ПО. Который отвечает за учёт и Ведение базы клиентов.  Думаю говорить, что база Климентов - это самый ценный актив компании не стоит. (Если надо обосновать, напишите под постом «надо».  Продукты Срм в России появились еще в 90-е. Именно! Не удивляйтесь. Впервые я с ними столкнулась в 2005 году. Когда меня поставили руководителем направления по продаже Срм в компании «КИТ» -Казань...