Обзор SberCRM: возможности CRM-системы
Внедрение CRM для строительной компании: от потери лидов к сокращению времени сделки на 33%
Мы настроили CRM для отдела продаж строительной компании, которая занимается строительством домов и коттеджей под ключ в Подмосковье. Отдел продаж — 10–15 человек: менеджеры по продажам и клиентскому сервису. Фокус на B2C (частные клиенты) и B2B (подрядчики). Без CRM для строительства лиды терялись, а проекты срывались. Отдел продаж строительной компании столкнулся с проблемами, типичными для отрасли без срм для строительства: Конверсия лидов — 5%, время сделки — 90 дней, закрытые объекты — низкие, потери лидов — до 50%...