СRM-система – что это такое?
Что такое CRM-система простыми словами Ее используют менеджеры и руководители для ведение клиентских баз. С помощью программы они улучшают обслуживание и ведут мониторинг работы с клиентами. Это инструмент...
Предиктивная аналитика: что это такое простыми словами
В век развития информационных технологий предприятия, желающие оставаться конкурентоспособными, нуждаются в оптимизации бизнес-процессов. Умение адаптироваться к новым вызовам рынка — залог успешного развития. Для эффективного управления и принятия взвешенных решений важно учитывать множество факторов и прогнозировать возможные результаты деятельности. Справиться с этими задачами поможет предиктивная аналитика. В статье рассмотрим, что это такое, какие виды она включает и для чего нужна. Предиктивная...