Сегодня я расскажу о системе автоматизации продаж и управления отношениями с клиентами. CRM (Си Рэ Эм) - это одна из самых нужных программ для любой организации и поэтому Вы либо пользуетесь ей, либо внедряете ее, либо планируете внедрить. Я угадала? Считается, что внедрение CRM - процесс сложный, длительный и дорогой. Вы решили внедрить CRM? - Приготовьте кучу денег, наймите разработчика, который будет внедрять и дописывать систему, купите ее (систему): и можно начинать процесс. Однако успех...

1. Системы … применяются в малых и средних организациях с большими объемами потоков управленческих документов, характеризующимися ограниченным перечнем выполняемых строго регламентированных деловых процессов контроля исполнения документов с электронной подписью 2.К техническим требованиям ERP-системы следует отнести … (укажите 2 варианта ответа) модульный принцип построения масштабируемость 3.Сокращенное английское название технологии управления взаимоотношениями с клиентами – … CRM 4.… менеджмент – это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением стратегический 5...