За последние 2-3 года CRM-платформы активно используются не только крупным, но также средним и мелким бизнесом. Новые IT-технологии позволяют объединять сервисы в единое целое, проводить анализ поведения пользователей и налаживать взаимодействие в цепи клиент-компания. Благодаря этому бизнесмены повышают процент успешных продаж, оптимизируют расходы на рекламу, систематизируют данные о своих партнёрах, поставщиках, покупателях. Платформы включают в себя: единую базу данных и комплекс программного...
Бесплатные CRM-программы активно используют для ведения малого бизнеса. Их внедрение позволяет автоматизировать учет продаж, не потратив на это ни копейки. CRM-системы, предназначенные для управления взаимоотношениями с клиентами, активно используют многие современные компании. Сильные стороны этого софта оценены по достоинству лидерами рынка. Системы управления взаимоотношениями существенно упрощают и облегчают ведение бизнеса, вне зависимости от его направления, минимизирует количество ошибок,...