В настоящее время сложно представить эффективное функционирование и развитии организации без системы управления процессами и ресурсами организации. Основные причины необходимости подобных систем: 1. Оптимизация бизнес-процессов: помощь для организаций анализировать и оптимизировать рабочие задачи. Это позволяет выявлять слабые места и потенциал для улучшения, снижать издержки, повышать качество и ускорение выполнение задач. 2. Управление ресурсами: организации могут эффективно планировать и распределять...

Задачу, которую мы здесь рассматриваем, можно сформулировать по-разному. Можно сказать, что мы стремимся навести порядок в бизнес-процессах компании, сделать их прозрачными и управляемыми. Можно сказать, что мы создаем систему управления процессами, или по-другому: внедряем процессно-ориентированный подход к управлению компанией. Как бы это ни называлось, суть в том, что мы хотим создать работающие механизмы управления процессами, обеспечивающие возможность их постоянного совершенствования. Мы строим...