Любая организация состоит из пяти элементов: Цели, Стратегия, Процессы, Оргструктура, Корпоративная культура. В центре - система целеполагания, цели организации. Для их достижения должна быть выстроена система контроллинга, обеспечивающая общую направленность действий. Второй элемент - стратегия. Интегрирует все направления бизнеса и отвечает на вопрос: “Как мы будем достигать эти цели?”. Третий элемент - бизнес-процессы. Стратегия реализуется через процессы, для этого их нужно определить, описать, выполнять и улучшать...
Вчера в статье мы разобрали подходы к управлению систематику и цикл управления бизнес-процессами. Сегодня перейдем ко второй не менее интересной части. Не забывайте подписываться на наш канал, чтобы первыми узнавать о новых материалах...