Бизнес-процессы — это не что-то абстрактное и сложное. Представьте себе бизнес как огромный механизм. Чтобы он работал гладко и эффективно, нужно, чтобы каждая деталь была на своем месте и выполняла свою функцию. Бизнес-процессы — это и есть те самые «детали», которые обеспечивают бесперебойную работу всего механизма. Проще говоря, бизнес-процессы — это последовательные действия, которые выполняет компания для достижения конкретной цели. Они охватывают все сферы деятельности организации: от производства и логистики до обслуживания клиентов и управления персоналом...

Система управления бизнес-процессами нужна для руководителей различных предприятий и различных подразделений предприятия. И не только для руководителей, но и для сотрудников. Потому что, если какой-то бизнес-процесс не выполняется в срок или идёт с нарушением сроков, то руководители ищут виновных сотрудников. В системе Рули24 более 50 автоматизированных рабочих мест (АРМ), привязанных к различным подразделениям предприятия. И одно из таких  — система управления бизнес процессами (СУБП), которая позволяет автоматизировать взаимодействие людей и АРМ...