внедрение СЭД в бюджетной организации в практической работе даёт результат только тогда, когда процесс описан без лишней сложности. Когда в учреждении принимают решение о запуске СЭД, задача обычно выглядит просто: перевести документы из папок, почты и Excel в одну систему. На практике всё сложнее. Нужно не просто купить программу, а пройти согласование потребности, подготовить требования, не ошибиться с объёмом первого этапа и не затянуть внедрение так, чтобы система формально была закуплена, но фактически не использовалась. Особенно остро это проявляется там, где много внутренних согласований,...