Секреты успешного ведения клиентской базы: как CRM помогает сохранить важную информацию и улучшить сервис
В современном мире, где конкуренция в индустрии красоты становится все более жесткой, умение эффективно управлять клиентской базой стало важнейшим аспектом успешного ведения салона красоты. В этой статье мы рассмотрим, как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) могут помочь в этом процессе и почему каждая база клиентов салона красоты требует тщательного и продуманного подхода. CRM, или система управления взаимоотношениями с клиентами, – это набор инструментов, позволяющий салону красоты собирать, хранить и обрабатывать информацию о своих клиентах...
Кейс: продвижение салонов красоты | косметологий в Яндекс.Картах и 2ГИС. Онлайн - запись в бьюти - индустрии
С уходом буржунетных сервисов и каналов трафика, геосервисы для бьюти - бизнеса стали доминантом для первичной лидогенерации (записей на услуги | процедуры), сочетая в себе также отличный инструментарий для репутационного маркетинга. Вся индустрия активно диверсифицирует ресурсы в данный канал: салоны красоты, косметологии, ногтевые студии, SPA, барбершопы, парикмахерские, стилисты и визажисты. Ваша самая горячая ЦА находится именно в Яндекс.Карты и 2ГИС. Пора действовать! Beauty - Marketing в Яндекс...