Содержание: Масштаб компании, ее специфика, товарооборот, логистика и особенности продукции будут влиять на структуру отдела. Зачастую отдел коммерции состоит из 2 основных подразделений: один привлекает клиентов и занимается первичными заказами, другой — документально сопровождает сделки. Работа всего департамента неразрывно взаимосвязана с бухгалтерией, отделами складов, логистики и производства. Коммерческие отделы на крупных производствах, в торговых сетях и оптовых компаниях имеют сеть представительств в различных регионах с присутствием всех важных подразделений...

У нас есть 9 территориальных менеджеров, отвечающие непосредственно за работу всех магазинов. А также в нашем отделе работает координатор отдела продаж, руководитель Европейского проекта и руководитель розничного отдела. Основные показатели нашей работы - это выполнение плана товарооборота. Для того чтобы понимать, какие планы выставлять и как реагировать на любые отклонения, мы работаем со средним чеком, конверсией и трафиком. Мы видим, в каком из магазинов какой из этих показателей недостаточно эффективно выполняется и предпринимаем действия в этом направлении...