Сегодня маркетплейсы стали ключевыми площадками для продаж, а Wildberries занимает одну из лидирующих позиций. С каждым годом количество продавцов растет, конкуренция усиливается, и теперь, чтобы выделиться среди множества предложений, недостаточно просто выставить товар по привлекательной цене. На платформе действует система рейтинга продавца — важный показатель, который влияет не только на доверие покупателей, но и на видимость товаров в поиске, условия сотрудничества с маркетплейсом и даже на размер комиссий...

У каждого селлера на Wildberries есть рейтинг, который влияет на восприятие его покупателями и частично — на положение в выдаче маркетплейса. Он рассчитывается исходя из количества и качества отзывов, а также качества доставки, если торговля ведется с собственного склада. Расскажем, на что влияет рейтинг продавца, как он формируется и что можно сделать, чтобы его повысить. По сути, «рейтингом продавца» можно назвать две разные оценки: средний балл по отзывам, доступный для всех селлеров, и рейтинг доставки, который рассчитывается для поставщиков с собственным складом...