Телефония для Real Estate CRM. Что даёт интеграция телефонии и ReCRM https://d7-crm.ru/blog/2024/01/23/telefoniya-dlya-real-estate-crm-chto-dayot-integracziya-telefonii-i-recrm/ Запись Привет меня зовут Стас Быков Если вы смотрите это видео то скорее всего вы уже знаете что такое Real Estate CRM и являетесь пользователем данного инструмента Сегодня я расскажу как сделать этот сервис ещё удобнее и эффективнее Я уже давно пользуюсь CRM системами и нашёл для себя эффективные методы настройки и взаимодействия для Максимальной отдачи речь пойдёт об интеграции Real Estate CRM с сервисом сквозной аналитики и телефонии Real Estate CRM – это специализированная программа для риэлторского бизнеса и оцифровки агентств недвижимости она даёт бизнесу следующие возможности – это постоянный поток собственников из интернета настраиваемые Воронки продаж для риэлторов планировщик риэлтора автоподбор объектов и заявок Автоматическая отправка объявления на профильные интернет-портал и AP для интеграции со сторонними сервисами включая IP и телефонию как правило руководитель компании находится в самом выгодном положении имея под рукой все необходимые отчёты он видит какой Агент сколько провёл заказов сделок и сколько В итоге заработал денег для себя и для Компании А зарабатывать каждый Агент и соответственно компания в целом станет значительно больше благодаря тому что большинство рутинных операций с которыми раньше приходилось сталкиваться Агенту CRM Теперь делает за него а именно учёт и ведение внутренней базы объектов недвижимости агентства составление отчётов подбор объектов для клиентов а также заявок от арендаторов или Покупателей для собственников рассылка коммерческих приложений клиентам фиксация всех звонков встреч и контроль выполнения задач и должностных обязанностей наконец риэлтор может избавиться от рутины и посвятить своё время тому Чего за него не сделает ни одна программа человеческому общению с клиентами А вот интеграция коллтрекинга с Real Estate CRM позволяет передавать Данные об источнике каждого обращения чтобы затем выстраивать аналитику в CRM данное решение удобный инструмент аналитики для маркетологов которые хотят опираться на реальные данные по эффективности такая интеграция даёт следующие возможности – это всплывающее уведомление о входящем звонке в CRM А в случае если трубку не взяли появляется уведомление о не принятом звонке Открытие карточки контрагента при входящем звонке в CRM сохранение звонков и фиксирования пропущенных и прослушивание записи разговоров в своём бизнесе Я уже давно использую телефонию usis считаю её оптимальным в соотношении цены и качества более того интеграция с Real Estate CRM делается всего в несколько лёгких шагов и есть хорошая Новость для своих подписчиков я попросил бонус Благодаря этой плашке вы получаете 1.000 руб на бонусный счёт при активации чтобы попробовать данную платформу Сейчас я вам расскажу что понадобится для интеграции Прежде чем начать работу со звонками в интерфейсе Real Estate CRM необходимо настроить СИП телефонию в личном кабинете US это делается в три Простых шага Первое – это добавить сотрудников За каждым оператором нужно закрепить один или несколько виртуальных номеров второе это настроить параметры СИП линии среди них данные учётной записи сотрудника исходящий номер с которого он сможет Звонить канальной и доступную оператору связь третий шаг – это настроить сценарий обработки звонков для соответствующего виртуального номера А в интерфейсе Real Estate CRM необходимо зайти в настройки системы выбрать вкладку IP телефония прописать полученные данные от US форму довести до сведений пользователей вашей CRM что для получения уведомления звонка контрагентов следует активировать эту опцию в личных настройках профиля всё делается достаточно легко а в случае каких-либо сложностей вы всегда можете Обратиться в поддержку вашей телефонии в случае с моей выбранной компанией они помогают достаточно быстро ссылку на сервис я оставлю в описании сейчас вам расскажу о возможностях которые я применяю для своего бизнеса сейчас мы находимся в моём…