Новички в автосервисном бизнесе, открывая бизнес считают, что это легко, но в этом бизнесе много терний. В этой статье раскроем ТОП-10 бизнес-процессов автосервиса, которые важно знать руководителю СТО и контролировать в программе. Запись клиентов и планирование загрузки СТО Выручка автосервиса складывается из количества обслуженных транспортных средств. Сервисный бизнес страдает сезонностью: осенью и весной заказов много, а летом спрос падает (у большинства станций, хотя есть специализированные с другой динамикой)...
В статье рассматривается система моделирования бизнес-процессов, которая представляет собой методологию для анализа, оптимизации и управления ходом работы компании. Рассматриваются основные понятия и принципы моделирования бизнес-процессов, а также преимущества и недостатки различных методов моделирования. В конце статьи предлагаются практические рекомендации по внедрению системы моделирования бизнес-процессов в организации. Чтобы определить слабые места вашего бизнеса и узнать, чем на самом деле занимаются ваши сотрудники на рабочем месте, займитесь моделированием бизнес-процессов...