Почти в каждой компании спор о системе для документов начинается не с функций, а с привычек. Бухгалтерии нужен порядок в первичке и сроках, офису — регистрация и маршруты, руководителю — контроль без погружения в переписку. В итоге программа для ведения документооборота выбирается по длинному списку возможностей, но через несколько месяцев сотрудники все равно дублируют задачи в почте, мессенджерах и Excel. Проблема обычно не в том, что в системе «мало функций». Наоборот, лишних возможностей часто больше, чем действительно нужных. Практический подход в 2026 году другой: сначала определить обязательный...